Versand

Wir liefern Ihre Bestellungen mit der Österreichischen Post und legen höchsten Wert auf einen schnellen und zuverlässigen Versand, damit Ihre handgefertigten Produkte so zügig wie möglich bei Ihnen eintreffen. Wir setzen bewusst ausschließlich auf die vertrauenswürdige Österreichische Post und verzichten dabei auf andere Versanddienstleister wie DHL, DPD, GLS oder Hermes sowie deren zahlreiche Wettbewerber. Unser Ziel ist es, Ihnen die bestmögliche Zustellung durch den ältesten Versanddienstleister anzubieten, weshalb wir uns für die Qualität und den Service der Österreichischen Post entschieden haben.

 

  • WICHTIG: Achten Sie darauf, während des Bestellprozesses Ihre Adresse sorgfältig einzugeben und diese vor dem Absenden der Bestellung noch einmal zu überprüfen, damit Ihr Paket sicher ankommt.

 

Versandkosten

Wir erheben für jede Bestellung eine Versandkostenpauschale:

 

  • Österreich und Deutschland: 9,90 Euro
  • Versandkostenfrei ab 120,00 Euro!
  • Alle Sendungen erfolgen versichert im Paket mit Sendungsverfolgung!

 

Wenn Sie Ihre Bestellung in ein anderes Land liefern lassen möchten, kontaktieren Sie uns bitte.

 

Unser Ziel ist es, Ihnen einen kostengünstigen und zuverlässigen Versand zu bieten, damit Sie noch mehr Freude an unseren Produkten haben. Unabhängig von der Größe Ihrer Bestellung bleiben die Versandkosten erschwinglich und transparent. Wir freuen uns darauf, Ihnen hochwertige Produkte zuzusenden, ohne Ihr Budget zu belasten. Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

 

Lieferzeiten

In der Regel bearbeiten wir Ihre Bestellung noch am selben Tag nach Zahlungseingang. Die Versanddauer beträgt circa 2 bis 7 Werktage, abhängig von Bestell- oder Personalisierungsaufwand.

 

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungsmail mit einem Tracking-Code, damit Sie Ihre Lieferung jederzeit nachverfolgen können. Bitte beachten Sie, dass die Paketverfolgung zunächst keine Informationen anzeigen kann. Die Aktualisierung kann bis zu 48 Stunden dauern.

Zahlung

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, daher bieten wir Ihnen eine Vielzahl von sicheren Zahlungsmethoden an:

 

  • Kreditkarte: Bezahlen Sie bequem mit Visa, MasterCard oder American Express.
  • PayPal: Nutzen Sie die vertraute und sichere Zahlungsmethode von PayPal.
  • Banküberweisung: Electronic Payment Standard (EPS) ist eine von mehreren österreichischen Banken gemeinsam entwickelte Zahlungsmethode. Die Zahlungsart „eps-Überweisung“ ist ein Direkt-Überweisungsverfahren. Das bedeutet: Nach einer Bestellung, können Sie Ihre Bank auswählen und werden zu Ihrem Online-Banking weitergeleitet. Dort können Sie den Betrag überweisen. Die „eps-Überweisung“ funktioniert einfach und schnell.
  • Vorkasse: Sie können auch per Vorkasse bezahlen. Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie unsere Bankverbindung, und die Ware wird nach Zahlungseingang versandt. Bei Bestellungen "GEGEN VORKASSE" dauert der Versand etwas länger, da erst der Zahlungseingang überprüft werden muss, dies geschieht EINMAL WÖCHENTLICH!

 

Ihre Daten sind bei uns sicher! Wir verwenden die neuesten Sicherheitstechnologien, um Ihre persönlichen Informationen zu schützen und einen sicheren Zahlungsverkehr zu gewährleisten.

 

Sollten Sie Fragen zu unseren Versand- und Zahlungsmethoden haben, zögern Sie nicht, unser Kundenserviceteam zu KONTAKTIEREN. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

 

Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben. Wir freuen uns auf Ihre Bestellung!